Все статьиДоговорГарантия на ремонт: что требовать и как оформить5 мин чтения15.02.2026Гарантия на ремонтЧто должно быть в гарантииСрок: минимум 1 год на отделочные работы, 2 года на скрытыеЧто покрывается: дефекты, возникшие не по вине заказчикаСрок устранения: максимум 14 дней после обращенияПорядок обращения: письменное уведомление мастераЧто обычно НЕ входит в гарантиюЕстественный износПовреждения по вине заказчикаПоследствия форс-мажораДефекты материалов (это к производителю)Что делать при обнаружении дефектаЗафиксируйте дефект на фото/видеоНапишите мастеру письменно (WhatsApp с сохранением переписки)Дайте 14 дней на ответ и устранениеЕсли не реагирует —претензия заказным письмомДалее —суд (договор и акты приёмки —ваши доказательства)Хотите проверить свой договор?AI проанализирует ваш договор за 30 секунд и покажет рискиПроверить договор